🇩🇪 POMOC DLA POLAKÓW W NIEMCZECH

Załatwiamy niemieckie sprawy. Po polsku i z człowiekiem.

Telefon i internet, prąd i gaz, ubezpieczenia, finansowanie, dokumenty, urzędy oraz przeprowadzka. Opowiedz nam, czego potrzebujesz — ustalimy właściwy kolejny krok.

Pierwszy kontakt bez konta Obsługa po polsku Pomoc w całych Niemczech
JEDEN PUNKT KONTAKTU

Od czego zaczynamy?

Krótko opisujesz sprawę. My sprawdzamy, jak możemy pomóc i kto powinien się nią zająć.

  • rozmowa po polsku i rozpoznanie potrzeby
  • jasna informacja o możliwym rozwiązaniu
  • opieka podczas dalszej realizacji
Jedna rozmowana dobry początek
6 obszarówpraktycznej pomocy
10:00–18:00infolinia od poniedziałku do piątku
100% po polskuprosto i zrozumiale
Najważniejsza funkcja konta

Niemieckie pismo? Zrób zdjęcie i od razu wiesz, co dalej.

Nie musisz samodzielnie rozszyfrowywać urzędowych słów. Dodajesz zdjęcie pisma albo plik PDF, a PolskiPunkt.de porządkuje treść po polsku i prowadzi Cię od dokumentu do konkretnego działania.

ANALIZA AI · PROSTO PO POLSKU

Od zdjęcia dokumentu do gotowej odpowiedzi

W kilka chwil otrzymujesz uporządkowane wyjaśnienie, bez zgadywania i bez szukania przypadkowych tłumaczeń w internecie.

  1. 01
    Dodajesz zdjęcie lub PDFZ telefonu albo komputera. Wystarczy czytelne zdjęcie całej strony.
  2. 02
    Dowiadujesz się, o co chodziOtrzymujesz krótkie podsumowanie po polsku i informację, kto wysłał dokument.
  3. 03
    Widzisz termin i wymagane działanieSystem wyłapuje daty, ważne zadania oraz możliwe konsekwencje braku reakcji.
  4. 04
    Dostajesz propozycję rozwiązaniaWiesz, co możesz zrobić teraz i jakie dokumenty lub informacje przygotować.
  5. 05
    Przygotowujesz odpowiedź po niemieckuTworzysz projekt do edycji i skopiowania, zapisujesz sprawę lub prosisz o kontakt specjalisty.
Zobacz pomoc z dokumentami
WYNIK ANALIZY

Pismo wyjaśnione po polsku

Najważniejsze informacje są podane jasno, krok po kroku.

  • Kto wysłał?Urząd lub firma oraz czego dotyczy korespondencja.
  • Do kiedy?Termin odpowiedzi i zadanie, które warto wykonać.
  • Co teraz?Proponowany kolejny krok i możliwe rozwiązanie.
PROJEKT ODPOWIEDZI · DE

Guten Tag, ich beziehe mich auf Ihr Schreiben vom …

Edytuj, skopiuj lub poproś specjalistę o pomoc.

Wynik ma charakter informacyjny i pomaga przygotować kolejne kroki. Nie zastępuje indywidualnej porady prawnej, podatkowej, finansowej ani medycznej.

Co robisz po analizie

Wynik prowadzi do konkretnego działania

Analiza dokumentu to początek. W panelu możesz od razu zapisać sprawę, ustawić termin albo przekazać ją do dalszej obsługi.

Zapisujesz sprawę

Wynik analizy, dokument i notatki zostają w panelu, więc możesz wrócić do nich bez ponownego szukania informacji.

Kalendarz i przypomnienia

Zapisuj terminy odpowiedzi, płatności, umów, TÜV-u i innych ważnych spraw. Otrzymuj przypomnienia, zanim coś Ci umknie.

Sygnał do specjalisty

Jeśli sprawa wymaga człowieka, wysyłasz dane tylko raz. Odpowiednia osoba otrzymuje zgłoszenie i kontaktuje się z Tobą do 24 godzin.

Tłumacz dokumentów online

Wklej tekst albo dodaj plik, aby otrzymać tłumaczenie Deutsch → Polski, wyjaśnienie trudnych zwrotów i wynik do skopiowania.

Znajdź specjalistę w okolicy

Szukaj polskojęzycznych firm po niemieckim kodzie pocztowym, kategorii i promieniu do 100 km. Porównuj profile i opinie.

Skrzynka i powiadomienia

Odbieraj potwierdzenia, wiadomości, informacje o statusach i przypomnienia w prywatnej skrzynce, bez szukania ich w mailach.

Oferty partnerów

W panelu mogą pojawiać się cztery aktualne oferty. Przechodzisz do zamówienia przez link albo prosisz o kontakt doradcy.

Polecaj i zarabiaj

Udostępnij swój osobisty link znajomym. Za skuteczne polecenia możesz otrzymać bonus zgodnie z zasadami programu.

Pomoc AI po polsku

Zapytaj PolskiPunkt

Nie wiesz, co zrobić w konkretnej sprawie w Niemczech? Opisz swoją sytuację po polsku. Nasz asystent AI wyjaśni ją prostym językiem, przedstawi kolejne kroki, a gdy danym tematem zajmują się nasi doradcy — połączy Cię z właściwą osobą.

Odpowiedzi po polsku Konkretne kroki działania Kontakt z właściwym doradcą
Przykładowe pytania
„Jak zameldować się w Niemczech?”„Dostałem wypowiedzenie z pracy — co teraz?”„Jakie dokumenty są potrzebne do Kindergeld?”„Kończy mi się umowa na prąd. Co zrobić?”
Jak pomagamy

Najpierw rozmowa. Potem konkretne działanie.

Nie musisz znać niemieckich procedur ani wybierać systemu. Zaczynasz od telefonu, WhatsAppa albo formularza, a my prowadzimy Cię dalej.

01

Kontaktujesz się po polsku

Dzwonisz, piszesz przez WhatsApp albo wysyłasz krótki formularz. Na tym etapie nie potrzebujesz konta.

02

Poznajemy Twoją sytuację

Ustalamy, czego potrzebujesz i jakie informacje będą niezbędne do dalszej obsługi.

03

Proponujemy rozwiązanie

Otrzymujesz jasną informację o zakresie pomocy, kolejnych krokach i ewentualnych kosztach.

04

Rozpoczynamy obsługę

Pomagamy zebrać dane i dokumenty oraz przejść przez uzgodniony proces.

05

Wysyłamy zaproszenie

Jeśli sprawa wymaga panelu, dostajesz od nas prywatny link do założenia konta i pobrania aplikacji.

06

Masz sprawę pod kontrolą

W panelu widzisz dokumenty, status, wiadomości i ważne terminy dotyczące prowadzonej obsługi.

ŚCIEŻKA 1 · SAMODZIELNIE

Masz niemieckie pismo

Dodajesz dokument, sprawdzasz wyjaśnienie, wybierasz kolejny krok i zachowujesz wynik w swojej sprawie.

ŚCIEŻKA 2 · Z WSPARCIEM

Potrzebujesz specjalisty

Opisujesz potrzebę w jednym formularzu. Zgłoszenie trafia do właściwej osoby, która kontaktuje się z Tobą do 24 godzin.

Funkcje panelu

Funkcje, które zamieniają plan w działanie

Poza analizą dokumentów panel pomaga przejść od decyzji do wykonania zadania — bez rozpraszania się między różnymi narzędziami.

PANEL KLIENTA · OPCJONALNE KONTO

Nie tylko wiesz. Od razu działasz.

Możesz założyć konto samodzielnie albo uruchomić je z pomocą naszego zespołu. Panel pokazuje, co jest zrobione, co czeka na Ciebie i kiedy warto wrócić do sprawy.

  • status każdej sprawy w jednym widoku
  • przypomnienie wtedy, gdy jest potrzebne
  • kontakt z osobą prowadzącą obsługę
Plan działania gotowy ✓
TERMINY

Nic Ci nie umknie

Kalendarz odpowiedzi, płatności, umów, TÜV-u i wszystkich ważnych dat.

ODPOWIEDZI

Gotowy szkic po niemiecku

Edytuj, skopiuj i wyślij przygotowaną odpowiedź albo zachowaj ją przy swojej sprawie.

POLSKA OBSŁUGA

Wsparcie, kiedy go potrzebujesz

Przekaż sprawę specjaliście dopiero wtedy, gdy samodzielna odpowiedź nie wystarcza.

PRACA W NIEMCZECH

Oferty na Pracujw.de

Osobna strona wyjaśnia, gdzie znaleźć aktualne oferty i kieruje prosto do serwisu Pracujw.de.

Przejdź do pracy
Nasze usługi

W czym możemy Ci pomóc?

Wybierz obszar i zobacz, jak wygląda pomoc. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, po prostu skontaktuj się z nami po polsku.

Telefon i internet

Pomoc przy wyborze, uruchomieniu lub zmianie usług telekomunikacyjnych.

  • Internet domowy i mobilny
  • Niemiecki numer telefonu
  • Abonament i smartfon
Zobacz usługę

Prąd i gaz

Formalności po przeprowadzce oraz pomoc przy zmianie dostawcy energii.

  • Rejestracja prądu i gazu
  • Zmiana dostawcy
  • Wyjaśnienie danych z umowy
Zobacz usługę

Ubezpieczenia

Rozmowa po polsku o ochronie osoby, mieszkania, rodziny i samochodu.

  • Prywatne OC i Hausrat
  • Kfz i Rechtsschutz
  • Życie i zdolność do pracy
Zobacz usługę

Finansowanie

Wstępne rozpoznanie potrzeb i kontakt ze specjalistą od finansowania.

  • Kredyt gotówkowy i samochodowy
  • Finansowanie nieruchomości
  • Refinansowanie i konsolidacja
Zobacz usługę

Dokumenty i urzędy

Pomoc w zrozumieniu pisma, uporządkowaniu terminów i przygotowaniu reakcji.

  • Wyjaśnienie treści po polsku
  • Plan kolejnych kroków
  • Pomoc w przygotowaniu odpowiedzi
Zobacz usługę

Mieszkanie i przeprowadzka

Plan najważniejszych spraw przed i po zmianie miejsca zamieszkania.

  • Mieszkanie i przekazanie lokalu
  • Media, internet i meldunek
  • Lista formalności po przeprowadzce
Zobacz usługę

Praca w Niemczech

Aktualnych ofert pracy szukasz w naszym serwisie Pracujw.de.

  • Oferty z różnych regionów
  • Informacje po polsku
  • Bezpośrednie przejście do Pracujw.de
Przejdź do strony
Nie wiesz, którą usługę wybrać?

Opisz krótko swoją sytuację. Pomożemy skierować ją do właściwej osoby — bez zakładania konta.

Skontaktuj się z nami
Polskie firmy blisko Ciebie

Katalog polskich firm
blisko Ciebie.

Wpisujesz kod pocztowy, wybierasz branżę i ustawiasz promień wyszukiwania do 100 km. Porównujesz profile, zakres usług i opinie, a kontakt wysyłasz bezpośrednio z portalu.

PRZYKŁADOWE WYSZUKIWANIE Berlin · polskie firmy
RemontyKsięgowośćTłumaczenia
AKAnna KowalskaBerlin · Tłumaczenia★ 4,9
✓ Po polskuKontakt do 24 h

Wyniki według lokalizacji, kategorii i ocen klientów.

Uśmiechnięta polskojęzyczna specjalistka
DLA SPECJALISTY

Masz firmę? Pokaż się Polakom.

Dodaj wizytówkę, przedstaw swoje usługi i docieraj do klientów szukających pomocy w Twojej okolicy.

  • Podstawowa wizytówka bez opłat co miesiąc
  • Opinie klientów po moderacji i weryfikacji
  • Opcjonalny pakiet Premium za 19,99 € / miesiąc
Prosty startUzupełnisz profil w kilka minut, a my sprawdzimy go przed publikacją.
Nawiąż współpracę
Dla przedsiębiorców

Wybierz sposób prezentacji firmy

Zacznij bezpłatnie i rozwiń profil, gdy będziesz potrzebować większej widoczności.

0 € / miesiąc

Wizytówka podstawowa

Jedno ogłoszenie firmy, kategoria, lokalizacja, opis, dane kontaktowe i opinie klientów.

Bezpłatnie w każdym miesiącu
19,99 € / miesiąc

Wizytówka Premium

Rozbudowany profil, wyróżnienie w wynikach, więcej usług i lokalizacji, galeria oraz statystyki zainteresowania.

Wyraźnie oznaczona jako Premium
Opinie

Wiarygodność klientów

Opinia trafia do moderacji po potwierdzeniu, że autor skorzystał z usługi. Zweryfikowane opinie otrzymują osobne oznaczenie.

Publikacja dopiero po moderacji
Poradniki dla Polaków w Niemczech

Praktyczna wiedza. Sprawdzona u źródła.

20 prostych instrukcji o pracy, urzędach, mieszkaniu, świadczeniach i codziennym życiu. Każdy materiał ma autora, datę aktualizacji i źródła.

Zobacz wszystkie poradniki
Autor i weryfikacja przy każdym materialeData publikacji i aktualizacjiLinki do źródeł urzędowychNasze standardy redakcyjne
Zaufanie i odpowiedzialność

Wiesz, kto stoi za portalem i jak powstają informacje

PolskiPunkt.de porządkuje codzienne sprawy Polaków w Niemczech. Wyraźnie oddzielamy informacje ogólne, automatyczną analizę i kontakt z niezależnym specjalistą.

KTO

Tworzony przez ludzi, którzy od lat żyją w Niemczech

Tworzymy portal z własnego doświadczenia — od wielu lat mieszkamy w Niemczech i znamy codzienne sprawy Polaków na miejscu.

Poznaj nasz zespół
JAK

Treści oparte na źródłach

Materiały informacyjne przygotowujemy na podstawie aktualnych stron niemieckich urzędów, instytucji publicznych i dokumentów źródłowych. Przy treściach podajemy autora, datę aktualizacji oraz źródła.

Poznaj standardy redakcyjne
AI

Automatyzacja bez udawania eksperta

AI może pomóc odczytać pismo, wskazać termin i uporządkować możliwe kroki. Informujemy o użyciu automatyzacji, a wynik zawsze należy porównać z oryginalnym dokumentem.

Jak wykorzystujemy AI
GRANICE

Informacja nie zastępuje porady

Portal nie świadczy porad prawnych, podatkowych, finansowych, ubezpieczeniowych ani medycznych. Sprawy o istotnych skutkach kierujemy do właściwego, zweryfikowanego specjalisty.

Więcej o PolskiPunkt.de
Najczęstsze pytania

Warto wiedzieć przed rozpoczęciem

Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń, napisz na WhatsAppie lub skorzystaj z formularza.

Czy muszę zakładać konto, aby poprosić o pomoc?

Nie. Pierwszy kontakt może odbyć się telefonicznie, przez WhatsApp, e-mail albo formularz. Jeśli chcesz, możesz też samodzielnie założyć bezpłatne konto i od razu wejść do panelu.

Kiedy dostanę dostęp do aplikacji?

Konto możesz założyć samodzielnie w dowolnym momencie. Linki i instrukcję pobrania aplikacji możemy również przekazać podczas obsługi Twojej sprawy.

Jak działa automatyczna analiza niemieckiego pisma?

Dodajesz zdjęcie lub plik PDF. System przygotowuje po polsku podsumowanie dokumentu, wskazuje nadawcę, ważne informacje, wykryte terminy, możliwe konsekwencje i sugerowane kolejne kroki. Może też przygotować projekt odpowiedzi po niemiecku.

Jakie pliki można dodać do analizy?

Portal przyjmuje pliki PDF oraz zdjęcia JPG i PNG o wielkości do 10 MB. Zdjęcie powinno być ostre, dobrze oświetlone i obejmować całą stronę dokumentu.

Czy analiza pisma zastępuje prawnika?

Nie. Automatyczna analiza pomaga zrozumieć treść i uporządkować możliwe działania, ale nie jest poradą prawną, podatkową, finansową ani medyczną. W sprawach wymagających profesjonalnej oceny skontaktuj się z odpowiednim specjalistą.

Kiedy możemy się z Tobą skontaktować?

Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00 oraz w soboty od 10:00 do 15:00. W tych godzinach odpowiadamy również na wiadomości w WhatsAppie.

Co dzieje się po wysłaniu formularza?

Zespół sprawdza wybrany temat i dane kontaktowe, a następnie oddzwania lub odpisuje w wybrany sposób. Konto nie jest tworzone automatycznie.

W jakich obszarach pomaga Polski Punkt?

Pomagamy w telekomunikacji, energii, ubezpieczeniach, finansowaniu, dokumentach i urzędach oraz sprawach związanych z mieszkaniem i przeprowadzką. Oferty pracy publikujemy w osobnym serwisie Pracujw.de.

Jak chronione są moje dane?

Portal jest projektowany zgodnie z zasadą minimalizacji danych i kontroli użytkownika. Zgłoszenia widzi administrator oraz wyłącznie przypisany partner. Bieżąca wersja jest prototypem, a przed uruchomieniem produkcyjnym wdrożymy pełne procedury RODO, bezpieczne sesje i magazyn dokumentów.

Czy aplikacja działa na telefonie?

Tak. Możesz najpierw założyć konto na stronie, a linki i instrukcję instalacji aplikacji otrzymać od naszego zespołu podczas obsługi.

POLSKIPUNKT.DE · TWÓJ PUNKT W NIEMCZECH

Zacznij od rozmowy.
Resztą zajmiemy się razem.

Zadzwoń na infolinię lub napisz przez WhatsApp. Nie musisz zakładać konta, żeby dowiedzieć się, jak możemy Ci pomóc.

Zadzwoń: +49 176 877 35 487 Pon.–pt. 10:00–18:00 Sob. 10:00–15:00
Polacy omawiają dokument ze specjalistką Pomoc po polskuKontakt do 24 hSpecjalista oddzwoni po polsku
APLIKACJA MOBILNA POLSKIPUNKT.DE

Twoje sprawy zawsze pod ręką.

Pobierz bezpłatną aplikację na iPhone’a lub telefon z Androidem. Skanuj niemieckie pisma, pilnuj terminów, odbieraj powiadomienia i kontaktuj się ze specjalistą — po polsku, w jednym miejscu.

  • Analiza pism i zdjęć
  • Terminy i przypomnienia
  • Sprawy zsynchronizowane z panelem
Pobierz w App StorePobierz w Google Play
Przewijanie do góry